Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmer (B2B AGB)
Mentex GmbH | Geschäftsführer: Christian Fuchs | Adresse: Dr.-Max-Straße 61a, 82031 Grünwald, Deutschland | Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Sie gelten nicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der Mentex GmbH und ihren Kunden geschlossen werden. Sie erstrecken sich auf alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen, insbesondere:
- Onlinekurse
- Leadership.Inventur®
- Mentorings mit monatlicher Abrechnung
- Jahresmentoring mit Einmalzahlung
- Bücher (gedruckt und digital)
- Mentex Code® Analysen
Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kunden finden nur Anwendung, sofern sie von der Mentex GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
2. Vertragsgegenstand
Die Mentex GmbH bietet digitale Lernformate, Coaching- und Mentoring-Leistungen, Wirkungsanalysen für Führungs- und Personalentscheidungen sowie Print- und digitale Publikationen an.
Mentex Code® Analyse
Erstellung von archetypisch-strukturellen Wirkungsprofilen zur Unterstützung von Personal- und Führungsentscheidungen, auf Wunsch mit zusätzlichem Briefing oder persönlicher Auswertung.
Mentex Code® ist ein ergänzendes Analyse- und Reflexionsinstrument. Es stellt keine psychometrisch validierte Eignungsdiagnostik im Sinne der DIN 33430, keine arbeitsrechtliche Beratung und keine Empfehlung zur Einstellung, Ablehnung, Beförderung, Versetzung oder Beendigung eines Beschäftigungsverhältnisses dar. Weitere Bedingungen zur Anwendung von Mentex Code® Analysen sind in Punkt 7 geregelt.
Onlinekurse
Digitale Lernmodule mit definierten Inhalten, zugänglich über gesicherte Plattformen.
Leadership.Inventur®
Analyse- und Coaching-Format zur Standortbestimmung und Weiterentwicklung von Führungskompetenzen.
Mentorings
Monatlich laufende Begleitprogramme mit flexibler Kündigungsoption.
Jahresmentoring
Zwölfmonatiges Programm mit einmaliger Vorauszahlung.
Bücher
Lieferung von Printausgaben sowie Bereitstellung von E-Books.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website oder in sonstigen Werbematerialien stellt kein bindendes Angebot der Mentex GmbH dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
Der Kunde gibt sein Angebot ab durch:
- Bestellung über die Website durch Bestätigung der jeweiligen Bestelloption.
- Bestellung per E-Mail oder über eine Verkaufsplattform.
Der Vertrag kommt zustande durch ausdrückliche Annahmeerklärung der Mentex GmbH per E-Mail, durch Rechnungsstellung oder durch Beginn der Leistungserbringung, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt je nach Produkt über Kreditkarte, PayPal, Stripe oder per Rechnung.
- Onlinekurse und Mentex Code® Analysen: Zahlung im Voraus.
- Mentorings: Monatliche Ratenzahlung. Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Laufzeitende. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag um einen Monat.
- Halbjahres- und Jahresmentoring: Einmalige Vorauszahlung der Gesamtsumme.
- Bücher: Zahlung vor Lieferung beziehungsweise Freischaltung.
5. Lieferung und Zugang
- Onlinekurse: Zugang nach Zahlungseingang. Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
- Mentex Code® Analysen: Bereitstellung der jeweiligen Credits innerhalb von fünf Minuten nach Zahlung. Reporte und Analysen per Text und PDF (sofern aktiv angefordert) innerhalb von maximal zehn Minuten.
- Bücher: Versand der Printausgaben per Post. E-Books stehen unmittelbar zum Download bereit.
- Mentoring und Leadership.Inventur®: Termine erfolgen nach individueller Vereinbarung.
6. Bedingungen für Mentoring und Coaching
Die Mentex GmbH begleitet Kunden bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung, ohne jedoch eine Erfolgsgarantie zu übernehmen. Coaching und Mentoring sind prozessorientierte Unterstützungsformate und ersetzen keine therapeutischen Maßnahmen.
- Die Umsetzung der vermittelten Inhalte liegt in der Verantwortung des Kunden.
- Vereinbarte Termine sind verbindlich.
- Bei Absage durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen wird der Termin in voller Höhe berechnet. Ein Ersatztermin im selben Vertragszeitraum kann nach Verfügbarkeit angeboten werden.
- Bei Absage durch den Kunden zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin wird ein Ersatztermin nach Verfügbarkeit angeboten. Bei fehlender Verfügbarkeit kann der Termin berechnet werden.
- Alle Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt.
7. Bedingungen für Mentex Code® Analysen
7.1 Methodische Einordnung
Mentex Code® ist ein archetypisch-strukturelles Wirkungsanalyseverfahren, das Muster in Führungslogik, Entscheidungsverhalten, Belastbarkeit und Rollenpassung sichtbar macht. Die Analyse basiert auf Ableitungen aus Name, Geburtsdatum, der angestrebten oder aktuellen Rolle und optional aus den letzten beruflichen Stationen, verarbeitet über das proprietäre Mentex Code® Auswertungssystem.
Mentex Code® ist kein psychometrisch validiertes Diagnostikverfahren und ersetzt keine strukturierte Eignungsdiagnostik im Sinne der DIN 33430. Die Methode ist resonanzvalidiert über die Wiedererkennungsquote der analysierten Personen in der bisherigen Anwendungspraxis. Eine prädiktive Validierung im Sinne der wissenschaftlichen Eignungsdiagnostik liegt nicht vor.
7.2 Stellung im Auswahlverfahren
Mentex Code® dient als ergänzende Entscheidungsebene neben klassischen Auswahlverfahren wie Lebenslauf, Interview, Referenzen und Assessment. Mentex Code® ist nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage für Personalentscheidungen geeignet und darf nicht als solche eingesetzt werden.
Der Auftraggeber darf Mentex Code® Reports nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung der betroffenen Person im Sinne von Art. 22 DSGVO verwenden. Die abschließende Bewertung obliegt stets einer natürlichen Person beim Auftraggeber.
7.3 Verantwortung des Auftraggebers
Personalentscheidungen, einschließlich Einstellungen, Beförderungen, Versetzungen, Nachfolgeentscheidungen und Beendigungen von Arbeitsverhältnissen, liegen ausschließlich in der unternehmerischen und persönlichen Verantwortung des Auftraggebers. Die Sorgfaltspflicht des Auftraggebers im Auswahl- oder Beförderungsprozess wird durch die Anwendung von Mentex Code® nicht eingeschränkt, ersetzt oder modifiziert.
Die Mentex GmbH gibt keine Empfehlungen zur Einstellung, Ablehnung, Beförderung oder Trennung konkreter Personen ab. Die durch Mentex Code® erstellten Reports enthalten Hinweise und Einordnungen, die durch den Auftraggeber eigenverantwortlich zu interpretieren und zu bewerten sind.
7.4 Datenschutzrechtliche Verantwortung des Auftraggebers
Der Auftraggeber sichert mit Auftragserteilung zu, dass er berechtigt ist, die zur Erstellung der Mentex Code® Analyse erforderlichen personenbezogenen Daten der zu analysierenden Person zu verarbeiten und an die Mentex GmbH weiterzugeben. In Betracht kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen:
- Eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Ein berechtigtes Interesse des Auftraggebers nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das die Interessen der betroffenen Person überwiegt.
- Eine Verarbeitung im Beschäftigungskontext nach § 26 BDSG, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Mentex GmbH prüft die Rechtmäßigkeit der Datenerhebung durch den Auftraggeber nicht eigenständig. Die Verantwortung dafür liegt vollständig beim Auftraggeber.
Der Auftraggeber stellt die Mentex GmbH von Ansprüchen Dritter, insbesondere der analysierten Person, frei, die aus einer fehlenden oder unzureichenden Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung resultieren. Diese Freistellung umfasst auch die im Zusammenhang mit der Rechtsverteidigung anfallenden angemessenen Kosten.
Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung, einschließlich der eingesetzten Auftragsverarbeiter, Speicherdauer und Betroffenenrechte, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Mentex GmbH.
7.5 Vertraulichkeit
Alle erhobenen Daten und erstellten Mentex Code® Profile werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der vertraglich vereinbarten Auswertung erfolgt nicht.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche durch die Mentex GmbH bereitgestellten Inhalte, einschließlich Reports, Onlinekurse, Arbeitsmaterialien und Bücher, sind durch Urheber-, Marken-, Design- und Geschäftsgeheimnisrecht geschützt.
- Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Inhalte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der Mentex GmbH gestattet.
- Zugangsdaten für Onlinekurse sind personalisiert und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
- Die Methodik des Mentex Code® sowie die durch sie erzeugten Reportstrukturen unterliegen den vorgenannten Schutzrechten der Mentex GmbH. Der Auftraggeber erhält mit Erhalt eines Mentex Code® Reports ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung im eigenen Unternehmen, zum Zweck der Personal- und Führungsentscheidung, für die der Report bestellt wurde. Eine Verwendung für andere Zwecke, eine Übertragung an Dritte oder eine Verwendung in Marketing- oder Schulungsmaterialien des Auftraggebers ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
9. Haftung
9.1 Allgemeine Haftungsregelung
Die Mentex GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Mentex GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene wirtschaftliche Erfolge ist im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit ausgeschlossen. Für Störungen bei Drittanbietern, beispielsweise Zahlungsdienstleistern oder Hosting-Plattformen, wird keine Haftung übernommen, soweit die Mentex GmbH diese Störungen nicht zu vertreten hat.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Rahmen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie bei Übernahme einer Garantie.
9.2 Spezifische Regelung für Mentex Code® Analysen
Die Leistung der Mentex GmbH bei der Erstellung eines Mentex Code® Reports beschränkt sich auf die ordnungsgemäße und vertragsgemäße Erstellung des Reports auf Grundlage der durch den Auftraggeber zur Verfügung gestellten Eingabedaten.
Die Auswertung und Verwendung des Reports durch den Auftraggeber, insbesondere die Heranziehung des Reports im Rahmen einer Personalentscheidung, liegt nicht im Verantwortungsbereich der Mentex GmbH. Die Mentex GmbH haftet daher nicht für wirtschaftliche oder ideelle Schäden, die dem Auftraggeber oder Dritten dadurch entstehen, dass der Auftraggeber den Mentex Code® Report fehlerhaft auslegt, falsch gewichtet oder unter Verstoß gegen die in Punkt 7.2 genannten Grenzen einsetzt. Insbesondere ist die Haftung für Schäden aus Fehlbesetzungen, gescheiterten Beförderungen, Konflikten in Teams oder geschäftlichen Folgen einer Personalentscheidung in diesem Umfang ausgeschlossen.
Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht in den in Punkt 9.1 genannten Fällen unbeschränkter Haftung sowie nicht bei einer schuldhaften Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten der Mentex GmbH bei der Erstellung des Reports selbst.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeitet. Einzelheiten zur Verarbeitung, einschließlich der eingesetzten Auftragsverarbeiter, der Rechtsgrundlagen, der Speicherdauer und der Betroffenenrechte, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Mentex GmbH. Für Mentex Code® Analysen gelten ergänzend die Bestimmungen aus Punkt 7.4 dieser AGB.
11. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von der Mentex GmbH nach Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert. Kunden erhalten im Rahmen der Bestellabwicklung eine Bestellbestätigung mit den relevanten Vertragsinhalten per E-Mail. Es obliegt dem Kunden, die übermittelten Daten eigenverantwortlich zu sichern.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen, die diesen AGB unterliegen, ist München, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Mentex GmbH bleibt jedoch berechtigt, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Schriftformerfordernisses.
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